Atención al Cliente

Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia con su pedido, no dude en contactarnos. Puede comunicarse con nosotros a través del formulario de contacto en nuestro sitio web, enviándonos un correo electrónico o incluso hablando con nosotros a través de nuestro chat en vivo.

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Nos esforzamos por responder a todas las consultas lo antes posible y generalmente respondemos en un plazo de 24 horas hábiles. Si su consulta es urgente, no dude en hacérnoslo saber y haremos todo lo posible para responder con prontitud.

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Nuestro objetivo es brindarle un servicio excepcional y hacer que su experiencia de compra sea lo más sencilla y agradable posible. Si hay algo que podamos hacer para mejorar su experiencia, por favor, háznoslo saber.

Gracias por elegir Blue Fish. ¡Estamos aquí para ayudarlo/a!

Privacidad y seguridad

En nuestra tienda nos tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de nuestros clientes. Aquí hay algunas cosas que hacemos para proteger sus datos y garantizar una experiencia de compra segura:

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1. Recopilación de información: Solo recopilamos información personal que es necesaria para procesar sus pedidos y proporcionar un servicio de atención al cliente de calidad. Nunca compartimos su información con terceros, a menos que sea necesario para procesar su pedido o por obligación legal.

2. Uso de información: Utilizamos su información personal solo para procesar sus pedidos, mejorar nuestro sitio web y brindar un servicio de atención al cliente excepcional. Nunca compartimos su información con terceros con fines de marketing.

3. Seguridad: Hacemos todo lo posible para proteger su información personal de accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones. Utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas, como firewalls, cifrado SSL y políticas de acceso restringido, para garantizar la seguridad de sus datos.

4. Pagos: Trabajamos con proveedores de pago de terceros confiables y seguros para procesar sus pagos. Nunca almacenamos la información de su tarjeta de crédito en nuestro sitio web.

5. Cookies: Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación y personalizar su experiencia en nuestro sitio web. Puede optar por no aceptar cookies en su navegador, pero esto puede limitar algunas funciones del sitio web.

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad y seguridad, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarlo y asegurarnos de que tenga una experiencia de compra segura y satisfactoria en nuestra tienda online de sudaderas y playeras.